Jei turite kokių nors problemų ar klausimų dėl mūsų gaminių, susisiekite su mūsų technine pagalba. Daugelį problemų galima išspręsti telefonu ar el. Paštu neišsiunčiant įrenginio taisyti.

Technikas nustatys, ar problemos negalima išspręsti, ir išduos RMA numerį. Pateikę RMA # vartotojui nurodys, kaip ir kur grąžinti prekes remontui. Jei jums taikoma garantija, tai jums bus nemokama.

Jei garantija netaikoma, vis tiek galite nusiųsti ją remontuoti, tačiau mes apmokestinsime visas su remontu susijusias išlaidas, įskaitant pristatymą.

Grąžindami prekę, parašykite ant pristatymo dėžutės ir pridėkite šią informaciją prie savo pakuotės:

  • Jūsų vardas ir pavarde
  • Grįžimo adresas
  • Modelio numeris
  • Serijos numeris
  • Problemos aprašymas

Prašome dvigubai supakuokite savo pakuotes ir naudokite pakankamai pakavimo reikmenų. „MadBoy“ neatsako už sugadintus ar pamestus vienetus. Jei įmanoma, pridėkite kvito kopiją.
Jūsų garantinė kortelė nelaikoma kvitu.

Kreipkitės į mūsų techninį palaikymą naudodami žemiau pateiktą formą:

Informacija, kurią pateiksite, bus naudojama atsakant į jūsų palaikymo užklausą. Apdorosime jūsų duomenis pagal mūsų privatumo pranešimą.